Войти
Полотенцесушители
Аксессуары
Держатели для освежителя воздуха
Держатели для полотенец
Держатели для туалетной бумаги
Держатели для фена
Диспенсеры для ватных дисков
Дозаторы для мыла
Ершики для унитаза
Коврики для ванной комнаты
Корзины для белья
Косметические зеркала
Крючки для ванной комнаты
Мусорные ведра
Мыльницы
Полки в ванную комнату
Поручни для ванной
Скребки
Стаканы и подстаканники для ванной комнаты
Сушилки для белья
Тканевые шторки на ванну
Комплектующие
Каркасы и монтажные комплекты
Комплектующие для душевых кабин
Комплектующие для душевых уголков и поддонов
Комплектующие для инсталляций
Шумоизоляция
Писсуары
Уценка

Доставка

Стоимость доставки по Москве (внутри МКАД) - Бесплатно!

Стоимость доставки за МКАД:
 
от МКАД до 20км — 500руб
от 20км до 50км — 1000руб
от 50км до 80км — 2000руб
от 80км до 100км — 3000руб

Актуальную информацию о стоимости доставки товара можно найти в карточке товара под ценой, а также в Корзине при оформлении заказа.

Время доставки

Доставка производится в течение 1-3 дней после приема заявки. Служба доставки работает ежедневно.

В отличие от многих Интернет-магазинов мы не заставляем клиента ждать заказ целый день. Водитель обязательно звонит утром в день доставки и сообщает промежуток времени запланированного приезда, затем следует звонок за 1 час до прибытия. В любом случае, Вы можете запросить у менеджера прямой телефон курьера (водителя) и напрямую уточнить, когда точно он будет у Вас.

Обращаем Ваше внимание, что доставка на следующий после заказа день не всегда возможна, т.к. зависит от загруженности службы доставки.

Отправка в регионы РФ и страны СНГ

Мы готовы отправить груз любой транспортной компанией по Вашему выбору.

Если Вы еще не имеете опыта сотрудничества с транспортными компаниями Вашего региона, предлагаем воспользоваться услугами ТК ПЭК.

Стоимость доставки

Стоимость доставки до терминала транспортной компании в г. Москва составляет 490 рублей.

Мы готовы сообщить приблизительную стоимость доставки до нужного региона, окончательная стоимость рассчитывается транспортной компанией на основе веса, объема и расстояния. Обратите внимание, для крупногабаритных товаров (ванны, унитазы) требуются обрешетка и страхование груза, данные услуги оказываются транспортными компаниями и оплачиваются отдельно. 

Сроки доставки

Срок отгрузки заказа с нашего склада до терминала транспортной компании составляет 1-2 рабочих дня с момента получения 100% оплаты за товар.

Срок доставки заказа транспортной компанией в Ваш город необходимо уточнять отдельно в зависимости от выбранной транспортной компании. Средний срок доставки по европейской части России составляет 2-5 дней.

Доставка в регионы

  1. Оформление заказа

    Для оформления заказа с доставкой товара в регионы, необходимо сказать об этом нашему менеджеру в телефонном разговоре или выбрать соответствующий способ доставки при оформление заказа через сайт.

    Далее необходимо просчитать стоимость доставки заказа до Вашего города. 

    Не забудьте указать Ваши контакты (мобильный телефон и e-mail), и для транспортной компании потребуются полные паспортные данные получателя заказа(ФИО полностью, серия и номер паспорта, дата выдачи. Место выдачи документа , прописка и фото получателя не требуются). Если вы хотите производить оплату от юридического лица, отправьте реквизиты нам на почту.

  2. Оплата выставленного счета

    Доставка в регионы России осуществляется на условиях 100% предоплаты.

    Способы оплаты

    Безналичный расчет: возможен не только для юр.лиц (работаем без НДС), но и для физ.лица. Мы выставляем счет, который можно оплатить в филиале любого банка или в личном кабинете на сайте Вашего банка / в мобильном приложении банка.

    После поступления денежных средств, в течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в выбранную Вами транспортную компанию.

    Оплата услуг транспортной компании производится Вами отдельно при получении товара.

    Важно! После выставления счета товар резервируется на срок не более 3 рабочих дней, в течение которых надо оплатить счет. Во избежание недоразумений, сразу после оплаты позвоните или отправьте нам на e-mail копию платежки/квитанции или снимок с экрана, в случае оплаты с банковской карты.

  3. Проверка товара перед отправкой

    Во избежание непредвиденных ситуаций мы тщательно проверяем товар перед отправкой, делаем фото/видео, пересылаем Вам.

    В проверку входит:

    • Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения.
    • Проверка комплектности.
    • Запаковка и отправка укомплектованного заказа в транспортную компанию в Москве.
  4. Передача товара в транспортную компанию

    В течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в транспортную компанию. Передача заказа транспортной компании осуществляется на нашем складе, либо в филиале ТК. Дальнейшая ответственность за сохранность груза лежит на транспортной компании.

    В стоимость услуг доставки включены обязательная жесткая упаковка (обрешетка) и страховка на полную стоимость товара.

    Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить по телефону транспортной компании, где находится Ваш заказ в любой момент транспортировки.

  5. Получение заказа в Вашем городе

    Как только товар доставят до терминала в вашем городе, ждите звонка от оператора транспортной компании. Как правило, компания-перевозчик доставляет заказ до склада в Вашем городе, но многие ТК имеют собственные службы доставки в городах России и СНГ и за отдельную плату могут доставить заказ на дом.

    Приемка товара осуществляется в филиале транспортной кампании в присутствие сотрудника транспортной компании.

    Оплата услуг транспортной компании производится Вами при получении товара;

    Вместе с товаром вы получаете полный комплект документов на покупку.

  6. Памятка покупателя (что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании)

    Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана

    Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии

    Проверить внешний вид товара — он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов.

    В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Также необходимо сфотографировать все недостатки (можно и на мобильный телефон). Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.

    Получение и проверка товара (Москва и область)

    При доставке Вы проверяете внешний вид и комплектность привезенного Вам товара, его соответствие с Вашим заказом и с приложенным товарным чеком. Проверка товара происходит только в присутствии сотрудника службы доставки VashaVanna.ру. Оплата заказа происходит после проверки внешнего вида и комплектности. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Приемка товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механический повреждений в момент передачи товара обязательна. Убедившись в комплектности и сохранности заказанных товаров, Вы подписываете акт приемки и получаете полный комплект сопровождающих заказ документов:

    При оплате наличными/безналичным способом для физлиц:

    1. Кассовый чек
    2. Товарный чек
    3. Гарантийный талон

    При безналичном расчете для юрлиц:

    1. Товарная накладная
    2. Гарантийный талон

    Для получения товара, оплаченного по безналичному расчету, Вам необходима печать или доверенность на получателя от организации-плательщика.

    Правила получения товара

    Обязательно убедитесь в полной комплектации товара и отсутствии дефектов, прежде чем распишетесь в акте на получение товара. При наличии претензий к внешнему виду и комплектации товара можете отказаться от покупки.

    Внимание!

    Претензии к внешнему виду доставленного товара на основании статей 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины не являются основанием для невыполнения Вами требований на основании стат484 ГК РФ.

Самовывоз возможен ежедневно 10:00 — 17:00 только по предварительному согласованию с менеджером.

Адрес склада самовывоза: Московская область г. Жуковский, ул. Театральная, Строительный рынок, Павильон 75

Подъём на этаж

Доставка считается до подъезда Вашего дома. Возможен подъем непосредственно в квартиру (услуга платная, стоимость уточняйте у менеджера при оформлении заказа). Подъем и перемещение товара сотрудниками доставки возможны только при беспрепятственном доступе в квартиру/офис (свободные лестничные пролеты, проходы, место для осмотра в квартире/офисе).

Продавец не несет ответственность за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе в квартиру/офис.

Если въезд до места доставки платный, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.


Подъем на лифте Подъем без лифта
Акриловые и стальные ванны 400 руб 200 руб/этаж
Чугунные ванны до 180 см 800 руб 300 руб/этаж до 5-го этажа включительно + 400 руб/этаж с 6-го этажа
Чугунные ванны более 180 см 1000 руб 1000 руб/этаж
Стеклянные шторки 500 руб Определяется бригадой на месте
Душевые кабины и
уголки с поддоном
1000 руб Определяется бригадой на месте
Унитазы, мебель, монтажные комплекты и фронтальные панели для ванн  150 руб за коробку  100 руб/этаж до 5-го этажа включительно
150 руб/этаж с 6-го этажа
Смесители, полотенцесушители Бесплатно Определяется бригадой на месте
Разгрузка ванны в гараж или в машину
250 руб
Цены указаны с заносом в помещение или на 1 этаж